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Fiches-méthodes

Réaliser une interview dans le cadre du forum des métiers

Par CLAUDINE TEYSSEDRE, publié le lundi 1 décembre 2014 14:50 - Mis à jour le lundi 1 décembre 2014 14:50

- DEFINITION

L'interview est le mot anglais désignant un entretien entre une (ou plusieurs) personne(s) et un interlocuteur source d'information, avec pour objectif la diffusion ou l'analyse. Elle exige une bonne préparation.

Dans le cas d'une rencontre au forum des métiers, il s'agit d'une interview « explication » : l'intervieweur souhaite obtenir de l'interlocuteur des informations concernant un sujet dont il est spécialiste ou qu'il connaît bien.

 

- COMMENT PRÉPARER UNE INTERVIEW ?

1° Se documenter

Le travail de documentation est essentiel : c'est de son sérieux que va dépendre la pertinence de vos questions. Cela vous permet aussi éventuellement de rebondir sur ce que vient de dire votre interlocuteur et de lui poser une question non prévue mais pertinente (question secondaire).

 

2° Prendre contact

Une bonne prise de contact doit permettre à votre interlocuteur de comprendre ce que vous attendez de lui et dans quel contexte l'interview sera utilisée.

 

3° Préparer son questionnaire

Lors de cette étape, il faut vous assurer que vous n'oubliez aucun aspect de votre thème. Pour cela, faites une mobilisation des idées ou utilisez un questionnement logique : qui ? quoi ?quand ? où ? comment ? combien ? pourquoi ? Ces mots interrogatifs pourront vous aider à formuler des questions ouvertes.

 

Il existe plusieurs types de questions :

- les questions ouvertes : elles n’indiquent qu’un thème ; l’interviewé a toute latitude pour répondre et peut développer plus facilement. ;

- les questions fermées : elles appellent une réponse factuelle, courte (date, nom, simple affirmation ou négation). Mais parfois, la personne interviewée développe sa réponse ;

- les questions primaires : celles que l’intervieweur pose en premier ;

- les questions secondaires : elles apparaissent dans un second temps et servent à approfondir les réponses données par l’interviewé.

 

Prévoyez :

- un enchaînement logique entre les questions, ne sautez pas du coq à l'âne ;

- de vous répartir les questions : vous êtes deux intervieweurs ;

- une courte introduction : en une ou deux phrases, dites de quoi vous allez parler et avec qui ; vous pourrez aussi demanander à votre interlocuteur de se présenter.

Si c'est possible, hiérarchisez vos questions par ordre décroissant d'intérêt : si vous manquez de temps, vous aurez l'essentiel des réponses.

 

Ne perdez jamais de vue le sujet abordé : les questions ne doivent concerner que lui.

 

Évitez les questions qui contiennent ou suggèrent leur réponse.

 

Utilisez un vocabulaire simple, des phrases courtes afin de ne pas perdre les auditeurs (y compris la personne interviewée) en cours de route. Vos questions doivent être claires (pas d'ambiguïté sur les termes) et précises.

 

Dans notre cas, il s'agit d'une diffusion à la radio, ce qui implique des contraintes spécifiques :

- définir la durée de l'interview et minuter les interventions en fonction des questions ;

- prévoir tous les enchaînements de façon à ce qu'il n'y ait pas de « blanc » entre les réponses de l'interlocuteur et les questions qui suivent ; cela évite aussi les hésitations, le bafouillage...

 

4° Préparer le matériel technique

 

- DÉROULEMENT DE L'INTERVIEW

Si elle a été bien préparée, elle ne vous réservera aucune mauvaise surprise.

- pensez à la manière dont vous allez vérifier le timing, sans en avoir l'air (votre interlocuteur ne doit pas avoir l'impression que vous voulez « expédier » l'interview) ;

- votre tenue et votre attitude : soyez bien habillé, sans ostentation ; regardez votre interlocuteur, sans le fixer des yeux en permanence ; attention aux gestes inconscients qui peuvent trahir impatience (taper du pied, agiter les jambes, soupirer...), désaccord (ne donnez votre avis que s'il vous est demandé) ;

- détachez-vous de vos notes : chacun connaît l'interlocuteur et les questions qu'il a à poser ;

- n'interrompez pas votre interlocuteur, mais vous pouvez avoir besoin d'apporter des précisions sur ce qu'il dit ;

- remerciez votre interlocuteur à la fin.

 

 

Sources

Moch, Olivier. Réussir une bonne interview journalistique [en ligne]. In Communication, mis à jour le 05/09/2012 [consulté le 21/11/2014]. Disponible sur : http://olivier-moch.over-blog.net/article-reussir-une-bonne-interview-journalistique-107717441.html

L'interview radiophonique [en ligne]. In RFI Talent + [consulté le 21/11/2014]. Disponible sur : http://www1.rfi.fr/talentplusfr/articles/064/article_141.asp

Faire une interview [en ligne]. Collège Sainte-Marie, Desville-lès-Rouen, mis à jour le 07/08/2007 [consulté le 28/11/2014]. Disponible sur : http://colleges.ac-rouen.fr/sainte-marie/spip/IMG/pdf/Fiche_methode_-_interview.pdf

Bourgoin, Robert. L'interview [en ligne]. - In Le magazine radio [consulté le 28/11/2014]. Disponible sur : http://www.bourgoing.com/formation/radio/16conduite.htm

Petit Larousse 2014

Petit Robert 2014